10万部を突破した『ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣』(祥伝社)の著者が、
106万人のファーストクラスVIP・乗客の接客から培った話し方のコツを一挙公開!
初対面の……1.はじめの1分、2.つなげる聞き方、3.去り際のルール
……会話の悩みも一気に解消!!
著者は、「人財育成コンサルタント」「人財育成トレーナー」として、ビジネスマナー、
販売・営業を主体としたコミュニケーション研修・講演を年間183回開催。
自社セミナーを含めると年200回を超えます。
国際線のキャビンアテンダント(CA)時代もそうでしたが、
現在も1年のほとんどを初めてお目にかかる人に向かって話しています。
ネット環境の充実とは裏腹に、対面コミュニケーションが苦手！沈黙が怖い！という人が急増しています。
本書では、
1.初対面の1分間での「つかみ」
2.30分の会話につなげる聞き方
3.30分以上、会話がとぎれない話し方、
4.「もう1度会いたい」と思わせる去り際のルール
に加え、巻末カラー付録に、
「たった1分でうちとけ、30分以上話し、もう1度会いたいと思われる御守りグッズ」も収録しました。
このグッズは、著者が数多くの初対面の失敗・試行錯誤から編み出した、「沈黙恐怖症」「アガリ症」防止グッズです。
営業、接客、面接などのビジネスシーンから婚活、合コン、パーティまで、さまざまなシーンでお役立てください。
……以下の悩みも、本書1冊でなくなります!
□名刺交換後の「最初のひと言」がなかなか出てこない
□自分をよく見せようとして、いつもぎこちない会話になってしまう
□初対面の人とは、ドキドキ・オドオドしてしまい、自分のよさを出せない
□会話がプツプツとぎれ始めると、嫌~な感じが顔に出てしまう
□合コン・パーティで、会話が盛り上がらない
□初対面の人と、30分以上会話がつづいたためしがない
□帰り際のエレベータでシ~ンとなり、気まずくなることが多い
好印象を抱いてもらえるかどうかは、最初の数分で決まります。
話し方次第で誰とでもコミュニケーションがとれるようになり、ビジネスでもプライベートでも現状が変わる。
現状が変われば、未来が大きく変わる。「実践で使える」1冊をお贈りします。
【送料無料】サイン入りでお届けします。
